UPS(United Parcel Service) 사례

전세계에 걸친 소포배달서비스 ($12 B)
103,000대의 차량, 354대의 화물항공기, 23만명의 종업원, 1,750개의 영업소 보유
세계규모의 원거리통신 정보시스템의 필요성
- Package Tracking System
- Delivery Information Acquisition Device (DIAD)
- Label Imaging System
- UPSnet: 다중신호의 전송을 위한 세계적 광역통신망
주요 효과
- 탁배업무의 효율성 증가
- 경영의사결정의 효과 증대
- 고객 만족

메모: